28- Teklif Vermek İsterken Yanlışlıkla Satın Aldınız ? ? ?




Bu tarz durumlarla karşılaşmamak için monitörünüzde yazanları dikkatlice okumalısınız.Hemen al işlemi açık arttırma teklifi vermekten oldukça farklıdır. Hemen al seçeneğini tıklarsanız teklif verme şansınız bulunmamaktadır. Bunun yerine eBay sizi satın almanızı onaylama sayfasına taşıyacaktır. Bu sayfada ürün tanımı ve numarası, hemen satın alma ücreti (BIN – Buy it now price), nakliye, sigorta gibi diğer giderler ve ödeme şekilleri bulunur. eBay ayrıca size hemen al seçeneğini tıkladığınız için ürünü satın alma anlaşmasını yapmak üzere olduğunuzu hatırlatır.Bu hatırlatma sırasında teklifi onayla butonu yerine satın alma onayı terimini kullanır. Tüm bu uyarıları başlıktaki durumla karşılaşmamanız için tekrar hatırlatmak istedik.

Teklif vermek isterken yanlışlıkla satın aldığınızda bu hatanızı satıcının bir mazeret olarak kabul etmesini beklemeyin.Satın alma onayı butonuna tıkladığınızda yasal olarak bir satın alma işlemine onya vermiş oluyorsunuz. Birçok satıcı bu işlemin ödemesini bekler ve ödeme yapmadığınızda ise ödenmemiş ürün bildirisinde bulunarak hakkınızda eBay tarafından yapılacak bir takip başlatır.Bu tarz birçok takip yapılması eBay hesabınızın yasaklanmasına kadar gidebilir.

Ebay size bu işlemi yapmadan önce yeterli sayıda uyarı yapmaktadır. Bu sebeple karşınıza çıkan yazıları ve uyarıları mutlaka okuyarak işlem yapmalısınız.

Not: Ödenmemiş ürün takibi alıcının yani sizin feedback puanınızı etkilemez fakat hem alıcı hem de satıcılar ödenmemiş ürün olması durumunda karşılıklı feedback puanı ve notu bırakabilirler. Ödenmemiş ürün takibi (Unpaid item – UPI) ödeme yapmamış alıcıyla eBay arasında gizli devam eden bir süreçtir.

Bazı durumlarda da satıcılar yanlışlıkla yapılmış bu tarz alımlar konusunda bu kadar katı olmayarak sizden ödeme beklemezler. Ama yine de işlemlerini sona erdirebilmeleri için eBay”e ödeme yapılmadığını bildirmek durumundadırlar. Fakat bu bildirme sırasında iki tarafında hemfikir olduğu bir ücret ödememe olarak da belirtirler. Bu aşamadan sonra size gelecek olan bir email iki taraflı anlaşmalı bir ödememe durumuyla ilgili sizinde bu konuda hemfikir olup olmadığınızı sorar.Bu emaile evet cevabı verdiğiniz zaman ortada sorun kalmayacaktır.

Özetle böyle bir yanlışlıkla satın alma durumu olduğunda hemen satıcıyla iletişime geçmeniz ve kibarca durumu anlatarak karşılıklı anlaşma istediğinizi satışı iptal etmek istediğinizi belirtin.




Sitemize ebay uzmanlığı hakkında verdiği destekten dolayı
Ebay Uzmanlık Eğitim - BidTurk.com sitesi sahibi Gökhan SEÇKİN Beye teşekkür ederim...